গোপনীয়তা হলো ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা সংস্থার ব্যক্তিগত ও সংবেদনশীল তথ্যের নিরাপত্তা এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষা নিশ্চিত করার নীতি। একটি দায়িত্বশীল প্রতিষ্ঠান ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন এবং নৈতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়, যাতে তথ্যের অপব্যবহার, অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি কমে। একই সঙ্গে ব্যবহারকারীদেরও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার, ব্যক্তিগত তথ্য সতর্কতার সঙ্গে শেয়ার করা এবং নিরাপদ ইন্টারনেট ব্যবহারের মাধ্যমে নিজেদের গোপনীয়তা রক্ষায় সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা রক্ষা একটি বিশ্বাসের বিষয়। তাই স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা এবং তথ্যের নিরাপদ ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর আস্থা বজায় রাখা প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব।